تكامل HubSpot مع واتساب للأعمال
HubSpot نظام لإدارة علاقات العملاء يجمع جهات الاتصال والصفقات والتذاكر وسير العمل الآلي. يربط trtWhats حسابك على HubSpot بمنصة واتساب عبر تطبيق يُثبَّت من سوق تطبيقات HubSpot، فتصبح محادثات واتساب جزءاً من سجل العميل، ويمكن لسير العمل إرسال رسائل واتساب مثلما يرسل البريد الإلكتروني.
متاح ابتداءً من باقة growth
ما تتم مزامنته
مزامنة جهات الاتصال في الاتجاهين
كل رقم واتساب جديد يراسلك يُنشأ كجهة اتصال في HubSpot، وكل جهة اتصال في HubSpot لها رقم هاتف تظهر في trtWhats بخصائصها ووسومها.
تسجيل المحادثات في الجدول الزمني
تُسجَّل رسائل واتساب الواردة والصادرة كأنشطة في الجدول الزمني لجهة الاتصال، فيرى فريق المبيعات كامل تاريخ التواصل في مكان واحد.
إرسال واتساب من سير العمل
أضف خطوة «إرسال رسالة واتساب» في أي سير عمل بـ HubSpot: عند تغيّر مرحلة الصفقة، أو تقديم نموذج، أو تجاوز تذكرة مهلة معينة.
إنشاء الصفقات من المحادثات
من صندوق الوارد المشترك، يُنشئ الموظف صفقة أو تذكرة في HubSpot مرتبطة بجهة الاتصال دون مغادرة المحادثة.
تحديث خصائص جهة الاتصال تلقائياً
يمكن لمسارات trtWhats الذكية كتابة قيم إلى خصائص HubSpot (المدينة، الاهتمام، الميزانية) بناءً على إجابات العميل في المحادثة.
خطوات الإعداد
- 1
ثبّت تطبيق trtWhats من سوق تطبيقات HubSpot
من حساب HubSpot اذهب إلى التطبيقات المتصلة، ابحث عن trtWhats ووافق على صلاحيات الوصول إلى جهات الاتصال والصفقات والأنشطة.
- 2
اختر اتجاه المزامنة وقواعد المطابقة
حدد ما إذا كانت المزامنة أحادية أو ثنائية الاتجاه، وأي خاصية في HubSpot تُستخدم لمطابقة رقم الهاتف.
- 3
اربط الخصائص المخصصة
اربط وسوم trtWhats وخصائص HubSpot المخصصة التي تريد تحديثها من المحادثات أو استخدامها في تخصيص الرسائل.
- 4
أضف خطوة واتساب في سير العمل
افتح سير عمل موجوداً أو أنشئ جديداً، وأضف إجراء trtWhats مع اختيار القالب المعتمد والمتغيرات التي تُملأ من خصائص جهة الاتصال.
- 5
اختبر على جهة اتصال داخلية
أنشئ جهة اتصال برقم فريقك، شغّل سير العمل يدوياً وتأكد من وصول الرسالة وتسجيلها في الجدول الزمني.
أسئلة حول هذا التكامل
trtWhats
لنفتح قناة جديدة لنموّ نشاطك.
- استشارة مجانية لمدة 20 دقيقة مع مختص واتساب
- يعمل الرقم خلال 24 إلى 72 ساعة بعد جاهزية الوثائق
- واجهة Meta الرسمية مع موافقة العملاء وقوالب رسائل معتمدة