Intégration WooCommerce et WhatsApp Business
WooCommerce est l'extension e-commerce la plus répandue sur WordPress et le choix habituel des boutiques marocaines de petite et moyenne taille. L'extension trtWhats s'installe comme n'importe quelle autre extension WordPress et transmet les événements de commande à la plateforme, qui déclenche les messages WhatsApp vers vos clients.
Disponible à partir de l'abonnement starter
Ce qui se synchronise
Notification à chaque statut de commande
Nouvelle commande, en cours, terminée, annulée ou remboursée : chaque statut WooCommerce peut déclencher l'envoi d'un modèle WhatsApp approuvé au client.
Facture PDF jointe à la commande
Une facture PDF est générée à partir des données de la commande et envoyée avec la confirmation. Au Maroc, la facturation électronique alignée sur le dispositif de la DGI est disponible à partir de l'offre Growth.
Relance de panier abandonné
Lorsqu'un client saisit son numéro puis quitte la page de paiement, un rappel part après le délai fixé. Cette fonctionnalité nécessite l'offre Growth.
Synchronisation des clients
Chaque client qui crée un compte ou finalise une commande est ajouté comme contact trtWhats, étiqueté « WooCommerce ».
Confirmation du paiement à la livraison
Pour les boutiques qui travaillent en contre-remboursement, un message avec boutons (confirmer / annuler) permet de limiter les fausses commandes avant expédition.
Étapes de configuration
- 1
Installez l'extension trtWhats sur WordPress
Téléchargez l'extension depuis votre tableau de bord trtWhats, installez-la depuis le menu Extensions de WordPress, puis activez-la.
- 2
Saisissez la clé de connexion
Copiez la clé API de votre compte dans les réglages trtWhats et collez-la dans la page de configuration de l'extension. La connexion est vérifiée immédiatement.
- 3
Choisissez les statuts déclencheurs
Pour chaque statut WooCommerce, indiquez s'il doit envoyer un message et sélectionnez le modèle approuvé associé.
- 4
Ajoutez la case de consentement au paiement
L'extension ajoute une case facultative permettant au client d'accepter les mises à jour WhatsApp, condition imposée par Meta avant tout envoi de modèle.
- 5
Passez une commande de test
Créez une commande avec votre propre numéro et vérifiez la réception de la notification et de la facture avant d'activer l'intégration sur la boutique en production.
Questions sur cette intégration
Fonctionnalités débloquées
trtWhats
Créons votre prochain canal de croissance.
- Consultation gratuite de 20 minutes avec un spécialiste WhatsApp
- Numéro actif en 24–72 h une fois les documents prêts
- API officielle Meta, consentement client et modèles approuvés