Envoi de factures sur WhatsApp
Chaque commande génère une facture, et cette facture parvient au client sur WhatsApp sous forme de PDF joint à un modèle approuvé. Au Maroc, le document respecte les formats du régime d'e-facture de la DGI en cours de déploiement ; en Arabie saoudite, il est produit en XML ZATCA phase 2 avec un PDF/A-3 et un code QR. Les factures sont conservées sur les serveurs de trtWhats dans l'Union européenne.
Ce que reçoit votre client
Pourquoi c'est important
Une facture par commande, automatiquement
La facture est générée dès que la commande est payée ou confirmée, numérotée en séquence et envoyée sans qu'aucun fichier ne soit exporté à la main.
Formats alignés DGI et ZATCA
Les factures marocaines suivent la structure de l'e-facture DGI au fil de son déploiement. Les factures saoudiennes sont émises en XML ZATCA phase 2 avec PDF/A-3 et QR.
Livrée là où le client regarde
Le PDF arrive dans le fil WhatsApp du client avec votre entreprise, et l'accusé de réception confirme qu'il est bien parvenu.
Archivée et retrouvable
Chaque facture reste rattachée au contact et à la commande dans la boîte de réception, dans la limite du stockage de votre plan (2 Go sur Starter jusqu'à 500 Go sur Enterprise).
Données hébergées dans l'UE
Factures et données clients sont traitées sur nos propres serveurs en Europe, conformément à la loi marocaine 09-08 (CNDP) ; un DPA est disponible sur demande.
MAD, SAR et AED
Montants et devise suivent le marché de la boutique. Une seule configuration couvre vos clients marocains, saoudiens et émiratis.
Comment ça marche
- 01
Connectez la source des commandes
Les commandes proviennent de Salla, Zid, WooCommerce, Shopify, Odoo (Pro) ou de votre système via l'API REST. Chaque commande contient les lignes, les montants et le numéro du client.
- 02
Renseignez votre profil de facturation
Saisissez la raison sociale, les identifiants fiscaux, la séquence de numérotation et le logo. Choisissez le marché : Maroc (format e-facture DGI), Arabie saoudite (ZATCA phase 2) ou Émirats (PDF).
- 03
Générez sur l'événement choisi
À la commande payée, confirmée ou expédiée, trtWhats construit la facture : PDF sur Starter, formats d'e-facturation conformes dès Growth.
- 04
Envoyez via un modèle utilitaire
La facture est jointe en document à un modèle utilitaire approuvé et envoyée au client. Les statuts de livraison et de lecture s'affichent dans la boîte ; un webhook peut renvoyer le fichier vers votre ERP.
Où ça s'applique
E-commerce
Une boutique sur Salla émet une facture au format ZATCA pour chaque commande payée et envoie le PDF/A-3 sur le WhatsApp de l'acheteur quelques minutes après le paiement.
Cliniques et laboratoires
Après une consultation ou une analyse, le patient reçoit sa facture sur WhatsApp pour sa mutuelle, avec les identifiants fiscaux de l'établissement.
Services et indépendants
Une agence ou un technicien envoie la facture dans le fil même où la prestation a été convenue, puis relance le paiement depuis la boîte partagée.
Négoce et distribution
Les factures de livraison générées dans Odoo sont poussées sur le WhatsApp de l'acheteur, et une copie est classée par contact pour les demandes de la comptabilité.
Fonctionne avec
Questions sur cette fonctionnalité
Fonctionnalités liées
trtWhats
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- Numéro actif en 24–72 h une fois les documents prêts
- API officielle Meta, consentement client et modèles approuvés