Des campagnes WhatsApp qui respectent les règles de Meta
Envoyez une promotion, une alerte de réassort ou une offre saisonnière à un segment de vos contacts, à l'heure de votre choix, avec un modèle marketing approuvé par Meta. trtWhats gère l'opt-in, les réponses STOP et le statut de livraison et de lecture contact par contact : vous savez précisément qui a reçu quoi. Les campagnes sont incluses dans tous les plans, avec un quota mensuel de messages qui augmente selon la formule.
Ce que reçoit votre client
Pourquoi c'est important
Segmentez avant d'envoyer
Ciblez par étiquette, ville, langue, dernière commande ou tout champ synchronisé depuis votre boutique ou votre CRM, au lieu d'envoyer à toute votre liste.
Programmez au bon moment
Choisissez la date et l'heure de chaque campagne, ou envoyez immédiatement. Pratique pour les offres du Ramadan, les promotions du week-end et les lancements.
Uniquement des modèles approuvés
Les campagnes utilisent des modèles marketing soumis à Meta depuis trtWhats. Le statut d'approbation est visible avant l'envoi : rien ne part qui serait bloqué.
Opt-in et STOP intégrés
Seuls les contacts ayant donné leur accord sont éligibles. Une réponse STOP désabonne automatiquement le contact et l'exclut des campagnes suivantes.
Statistiques de livraison et de lecture
Pour chaque campagne : envoyés, livrés, lus, répondus et échoués, contact par contact. Exportez la liste ou ouvrez une réponse directement dans la boîte de réception partagée.
Un quota sur chaque plan
Starter 300, Growth 3 000, Pro 10 000, Business 30 000 et Enterprise 100 000 messages de campagne par mois. Les frais par message de Meta sont facturés à part, par Meta.
Comment ça marche
- 01
Créez ou choisissez un modèle
Rédigez le modèle marketing avec des variables comme {customer_name}, ajoutez des exemples de valeurs et soumettez-le à Meta depuis trtWhats. L'approbation prend en général quelques minutes, au plus 24 heures.
- 02
Constituez le segment
Filtrez les contacts opt-in par étiquettes, localisation, langue ou données d'achat. Le compteur se met à jour en direct pour le comparer à votre quota mensuel.
- 03
Programmez et envoyez
Choisissez une heure d'envoi ou envoyez tout de suite. trtWhats envoie dans la limite de messagerie de votre numéro et vous prévient si le segment la dépasse.
- 04
Gérez les réponses et le STOP
Les réponses arrivent dans la boîte de réception partagée, pour votre équipe ou pour le chatbot IA. Les réponses de type STOP désabonnent le contact sans intervention.
- 05
Analysez les résultats
Suivez les compteurs livrés, lus et répondus au fil de l'envoi, puis comparez vos campagnes pour identifier le modèle et l'horaire qui fonctionnent le mieux.
Où ça s'applique
E-commerce mode
Annonce de la nouvelle collection aux clients ayant acheté dans les six derniers mois, dans la langue de chaque contact, avec un bouton vers la page de la collection.
Restaurant
Campagne du jeudi soir aux clients de la zone de livraison avec le menu du week-end et un bouton « Réserver une table ».
Clinique
Rappel saisonnier (vaccination, contrôle dentaire) aux patients étiquetés par service, programmé pendant les heures d'ouverture, avec les réponses dirigées vers l'accueil.
Enseigne multi-magasins
Promotion propre à chaque magasin envoyée aux contacts étiquetés par ville : les clients de Casablanca ne reçoivent pas l'offre de Marrakech.
Fonctionne avec
Questions sur cette fonctionnalité
Fonctionnalités liées
trtWhats
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- Numéro actif en 24–72 h une fois les documents prêts
- API officielle Meta, consentement client et modèles approuvés